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ご注文に関して

お買い物は合計金額1,000円以上からご利用いただけます。(送料を弊社が一部負担するため)

また、一度にひとつのお届先しか指定することができません。お手数ですが、お届先毎にお手続きください。

お支払い方法

◎銀行振込(前払い)
ご注文後7日以内にお振込みをお願い致します。お振込確認後、商品を発送致します。
また、お客様にお振込み手数料をご負担いただいております。
◎現金(店頭まで来ていただける場合)

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送料について

《商品代金1,000円以上10,000円未満》800円
《10,000円以上》無料
※消費税に伴い送料を値上げしています。

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商品発送

銀行振込時:ご入金確認後、一週間以内にお届け
店頭での引き渡しの場合は、ご注文後3日以内にお渡しできます。
ご入金確認後(店頭で引き渡しは除く)発送予定日のメールを当店からお送り致します。
発送が完了しましたら到着日を記載したメールをお送りします。

返品について

●商品の性質上、発送後の交換又は返品は受け付けないものとします。
●商品の不良による返品
ご注文の品と違う商品が届いてしまった場合、商品の破損・傷みなどの品質上の問題があった場合には、商品到着の日から2日以内にご連絡いただければ、 返品を受け付けます。
【返品条件】
返品をご希望のお客様は、配達日から2日以内にメール・電話にてご連絡ください。3日目以降の返品はできません。
【返品送料】弊社で負担いたします。
【その他特筆事項】
・商品代金は、返送された商品が到着後、銀行振込により、返金します。
・配送時と同様に梱包の上、返送ください。

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~犬の食事~ルパ デ シヤンエヌ
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